火警应急电话是119：

1、火灾事故发生的原因主要有：放火、电气、违章操作、用火不慎、玩火、吸烟、自燃、雷击以及其它因素如地震、风灾等引起；（说出四种即可）

2、灭火器有几种：干粉灭火机、1211灭火机、泡沫灭火机、二氧化碳灭火机共计四种，（提问知道几种，说出来3种即可）；

3、灭火器的使用方法：二氧化碳灭火机的使用方法是一只手侧提灭火机，另一只手拔去保险销，拧开灭火机上的手轮或按下压把，再握住喷管或使喷嘴对准火焰根部扫射，逐步往前推进。

4、发生火灾如何报警：拨打电话119，说清起火地点，什么物品起火，火势多大；派人在街口或大门口引导消防车等。（意思表达清楚即可）

5、国家消防工作方针是：（预防为主）（防消结合）