3月12日10时43分，浙江省宁波市鄞州消防大队接到报警，位于鄞州区东吴镇同心路1号电梯公司，因两名电梯工程师对电梯测试突发故障，导致两名工程师受伤。接到报警电话后，消防大队迅速出动4辆消防车22人消防官兵赶赴现场进行救援。
　　11时05分，消防官兵赶到现场时发现，已有一名人员被120送走，还有一名需要抢救。而事故现场的试用电梯已破损不堪，电梯仅仅依靠3根钢管强行将电梯撑住，而被困人员正处于电梯井内，整个身体蜷着靠在电梯井下方，一只手有明显骨折，另一只手挡着自己的眼睛，两腿都卷到一起，不断呻吟着。而此时，在实验电梯处的零件随时可能落下，现场情况十分危险。
　　记者获悉，消防人员勘查基本情况后，现场指挥员立即下达命令，首先利用现有的钢管再次进行固定，确保没有零件掉落，避免造成被困人员二次伤害。
　　时间一分一秒的流逝，11时20分，被困人员情绪开始焦躁激动，消防官兵一边稳定伤者情绪并进行简单处理，一边等待120专业医师的到来。但由于电梯井内救援空间狭小，消防官兵只能采用接力救援方式。
　　“还有最后一点了，可以把担架拿上来了”，11时35分，被困人员被成功救出。在旁的医生急忙协助消防官兵将被困人员抬上担架。
　　据了解，当时这两名工程师是在对电梯尺寸的大小进行测量，测量的时候电梯是停在14楼，就在两名工程师在测量固定电梯的设备发生故障，电梯突然就从14楼跌到一楼，导致两名工程师受伤。这两名工程师都是大学毕业来到这家电梯公司工作，而且都很年轻，才30岁出头，一个是宁波本地人，一个是绍兴人。
　　据悉，因抢救无效，受伤较严重的唐先生不幸遇难。另一名受伤的郑先生已从宁波六院转到李惠利医院。
　　目前，相关部门还在进一步调查中。