4月6日13时02分，济南历下区窑头小区南区一单元楼内的管道井起火，浓烟迅速蔓延到了整个单元楼内的所有楼层，楼上的百余名居民面临大火和浓烟的威胁，有序撤离。15辆消防车和百余名官兵赶赴现场，经过近40分钟的扑救，明火被扑灭，现场未造成人员伤亡。据了解，此次火灾可能是由管道井内线路起火所致。
　　住户防盗门被烧得变了形
　　6日下午，在济南历下区窑头小区32号楼一单元的楼下，不少居民仍然惊魂未定，三五成群地讨论着刚刚发生的火灾。“真是太危险了，幸亏当时老人不在家里。”一位居民说道。
　　“我和女朋友在家里看电视，忽然闻到了一股非常刺鼻的味道。”6日下午1点左右，事发单元楼的住户小李，突然闻到电线烧焦的强烈气味。“我一推开门，发现楼道里有很浓的烟雾，就赶紧和女朋友跑了出来。”
　　“因为我们住在11层，当时还挺担心逃生时间够不够，就光拿了手机，飞快地跑了出来。”小李说，火灾发生后不久，整栋楼就停电了。“我们冷静下来，就顺着楼梯往下跑，楼道里有很多慌乱的脚步声，中间夹杂着一些呼救声。”
　　居民李先生说，火是从一层的管道井位置着起来的。“顺着管道井，从下边一路烧到了上边。在10楼的位置，有明火从管道井里蹿出，直接烧到了住户家里。”
　　“在这个12层楼里，就数我们10楼受灾最严重。”在事发单元楼的10楼，记者见到了正在清理受灾物品的住户刘先生。“明火可能是从管道井里边钻出来的，引燃了屋里的鞋架子。可能由于10楼的管道井里电线线路较多，加上附近可能存有易燃物品，造成该楼层受灾严重。”
　　“这次我们家损失可大了，光重新装修可能就得五万多元。”刘先生指着自己家被熏黑的防盗门说，“连这铁门都给烧变形了”。
　　居民有序疏散未发生踩踏
　　据现场群众反映，起火点位于起火单元楼的管道井内。管道井内除了错综复杂的线路之外，还有可能引发爆炸的煤气管道，意识到可能存在的极大危险，接警后消防部门立即调集15辆消防车和100余名官兵，赶赴现场进行处置。
　　消防救援人员接警后六分钟便赶到现场，事发单元楼的地下室及9、10、11层管道井充满浓烟。
　　“消防救援人员很快就赶到了，首先是疏散我们楼内的住户。”居民王先生说，在约半小时的时间内，整个单元楼内的数十家住户被迅速疏散到楼下。“当时大家还是非常有秩序的，没发生踩踏之类的事情。”
　　由于火情最严重的位置位于10层的管道井，消防人员动用了云梯等对现场进行了救援。经过百余名官兵的奋力扑救，13时50分，整个单元楼的明火全部被扑灭。消防人员对现场进行了进一步处置，以防发生危险。
　　“我们这个楼，管道井里边什么都有，电线、电表、网线、煤气管道，全都放在里边了。这里边这么多电线，随便哪两条只要一老化连电，就很容易引起火灾。”居民李先生说。
　　“整个管道井，从地下1层到最上边的12层，都是通着的，只要下边一连电着火，顺着电路上去，其他楼层的管道井也都会着起来。”李先生说。
　　据了解，由于疏散及时，火灾现场并未造成人员伤亡。目前，火灾原因仍在进一步调查中。