自从150多年前美国人奥蒂斯发明第一部“安全升降梯”以来，电梯安全的话题一直存在。甚至在不少恐怖片中，电梯都扮演过可怕的血腥“杀手”。美国联邦政府并没有统一的电梯安全监督法规，电梯的安全管理主要依靠各州的法律和规章。而一旦发生事故，责任方的赔偿是惊人的。《全球华语广播网》海外观察员尼罗兰介绍说。

　　尼罗兰：在西方国家最有名的一起电梯安全事故事件大概在2002年，在美国的迪乐百货商场的一个案例，一个小姑娘的母亲在没有注意到的情况下，她突然跑进商场的电梯，三个手指被完全夹断，这件事情在美国引起了特别大的反响。在法庭上，母女的律师做了大量取证工作，个商场电梯已经使用了20多年，相当老旧，虽然每年的安全检测报告都过关了，但是它已经过了使用年限，商场又没有及时更换新的电梯，所以最后法院就判百货商场向这对母女赔偿了1500多万美元。

　　在欧洲国家，政府会拨款改造老旧电梯，新电梯也必须定期检修。如果发生电梯事故，不仅赔偿高，相关责任企业还会面临倒闭的风险。在这样的强力监管和高额处罚之下，电梯伤人事故极少发生。

　　尼罗兰：在欧洲国家几乎每个国家都有电梯安全法规，必须要引入同行的评价制度对电梯安全进行评价，从而全方面的保证电梯安全。其次，欧洲电梯的保险制度会让保险公司发挥监督作用。第三，政府会要求房产开发商在电梯采购中向政府备案，政府及时会将电梯的质量进行公布。引导消费者对电梯的质量追求，促进开发商选择质量更高的电梯，最后在公共场合，所有的工作人员都会受过安全经营和急救训练。