事故调查报告认定，电梯生产厂家申龙电梯公司负有主要责任。昨天晚上，申龙电梯公司在江苏苏州召开新闻通气会，向遇难者家属公开致歉，并承诺对已售的4600多台同类型电梯进行自查。但是对于调查报告，该公司负责人表示，“尚未接到任何官方责任认定”，并对从媒体上获知的调查报告中的部分认定进行了说明。

　　申龙电梯公司总经理袁强表示，申龙电梯公司生产制造的FML08型自动扶梯已经售出4648台，同类型号的全面自查正在进行中。

　　袁强：我公司郑重承诺：将积极配合事故调查，承担相应责任并严格按照质监部门的有关要求，认真落实整改措施，我们将对已售同类型扶梯进行安全性自查，如发现有安全隐患的，我公司将进行整改并及时更换相关部件。

　　申龙电梯公司总工程师张建忠介绍，申龙电梯产品是按照图纸进行生产，符合国家规定。

　　张建忠：我们还在等正式的调查报告里边对我们的确认，我们是按照我们的图纸进行生产制造。我们这款电梯是通过国家相关质量检验部门的型式实验，我们认为通过型式实验是符合国家相关规定的。

　　张建忠认为，电梯在设计中，电梯盖板上安装有感应器，更加深入的调查应当查明，感应器检测开关没有正常启动的原因。

　　张建忠：实际上感应器前后的前沿盖板上都是有监测开关的，因为没有打开，盖板还是在上面，具体原因还在调查之中，到底怎么造成的松动，现在还不是很清楚。

　　在申龙电梯发给媒体的文字说明中，公司认为电梯行业属于特种设备，电梯的安全运营涉及到很多方面，所以，目前责任的认定情况还需要等待官方的通知。

　　申龙电梯：这个行业属于特种设备，它的安全运行牵涉到产品本身的制造、还有很多的日常维护，包括规范化使用等等的因素组合成产品正常运行状况，对若干的产品事故或故障，我们企业自身包括行业协会都有分析，其中维护保养占到60%以上的比例，加强维保方面的工作有很多事要做。