天津北方网讯：天津港“8.12”瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故面前，奋战一线的官兵干警舍身忘我、白衣天使救死扶伤、志愿者传播了爱与希望，谱写了一曲曲感动人心的大爱篇章，而为了做好事故的善后处理工作，天津众多基层的工作人员也在默默奉献，他们承受着不被理解的压力，解决着繁杂无尽的百姓事儿，心中只为一个目标——让百姓回家。
　　细致周全百姓事儿 绝对不能“闹着玩”
　　“群众着急，我们也着急，谁不想快点回家、谁不想家里稳定起来啊，我也有家，我理解群众的心理。”王珂说。作为此次事故滨海新区群众和社会稳定工作组海港城区域的负责人，塘沽街道办事处主任王珂从事故发生后就没有回过家，他最希望的事儿就是把大家安顿好。
　　“其实，把大家都安顿好了，我也就能回家了。”王珂说出了心里话。
　　但是要让群众满意，方方面面都要考虑细致，就拿8月17日开始的居民回家取重要物品这件事来说，王珂他们可是做了各种准备。
　　“可能大家会想，让居民回家取东西这有什么难的？大门一开，各回各家。“王珂说，“一细说起来，就会感到这个事儿就没那么简单了。”
　　王珂举例说：“首先要搜救人员，然后对楼体安全进行检测，并楼内碎玻璃、破门窗进行排险，还要清理公共部位的障碍物，安排农业部门进行防疫。每天还要不停地巡逻，不停地搜索，保证居民财产安全。”
　　像清水蓝湾和启航嘉园共有3600户居民，要做完了这些工作之后，才能开始安排居民陆续返家。“爆炸发生时，居民也不可能带着身份证件逃出来，所以第一步得核查居民的身份信息，特别有的屋子里居住的是租户，这得甄别回家取东西的是房主还是租户，每次安排的居民还不宜过多，每位回家的居民还要安排工作人员陪同，就怕出现危险、或者有浑水摸鱼的事情，居民的生命和财产可不能出问题。”
　　这还不包括联系运输车辆、给居民配备安全防护装备等细节，就“让居民回家取物品”这一件事就要考虑方方面面，而像这样的问题每天还有无数个等着像王珂这样的基层干部。“每天联系协调，我这个很省电的手机，每天都要配两个大容量的充电宝才行，每天电话打到烫手。”
　　虽然这几天，王珂既要排险救灾又要安抚群众，他觉得很多群众对于政府工作人员还是配合和理解的，他也希望能尽自己的全力，早日让居民重返家园。
　　众志成城“搭把手” 面对非议有担当
　　事故面前，滨海新区的工作人员众志成城，在做好本职工作的同时，也都“搭把手”、多出力。北方网新媒体记者在采访中看到，一位新区的工作人员正帮着驻扎部队的官兵一起忙前忙后地进行“无人机”的勘测。本想问问这个检测结果怎样，没想到这位新区的工作人员却面露难色，仔细一问才得知这位工作人员是来帮忙的，他是天津滨海新区农委主任蒋凤刚。本来是做排除疫情工作的他，在做好本职工作之后，又主动帮助部队搜救人员进行勘测。
　　蒋凤刚说：“给我安排的任务是对社区内死了的动物尸体进行无害化处理。”不过，由于社区里没有什么死去的动物，蒋凤刚处理了一只死猫和几只鸡鸭之后，按道理工作就结束了。
　　但是，看到其他工作人员还有很多工作要做，蒋凤刚就主动上前，能干的先都干着。
　　看到由于事故，很多宠物没人管了，蒋凤刚就牵头将宠物收容起来，仔细登记下了宠物是从哪里发现的，有哪些特征，进行防疫和消毒。不仅如此，还自己买来宠物饲料，把它们照顾好，想着等新家园建好，让它们与主人团聚。
　　除了发挥专业所长，干着力所能及的事儿，蒋凤刚还帮助其他工作人员一起巡查、排查险情。北方网新媒体记者采访之前，他刚刚和其他工作人员用两架次“无人机”对7幢房屋勘察检测，为居民们早日返家不分份内份外地干着，忙忙碌碌顾不上家里。
　　好不容易跟家里人通了话，家人告诉他网上很多市民还有各种各样的需求，蒋凤刚觉得自己身上的责任更加重大了：“谁都不想出事儿，我知道大家心里着急，所以我能做的就是不停地解决问题，让老百姓早日回家。”(北方网新媒体记者霍艳华)