10时35分，神木县政府接到县煤炭局报告，称9时许孙家岔镇刘家峁煤矿发生事故。接到报告后，神木县委、县政府主要领导立即带领相关人员赶赴现场，同时启动应急救援预案，开展救援工作。接到报告后，榆林市委书记胡志强高度重视，要求采取有力措施，科学制定救援方案，千方百计抢救井下人员，严防发生次生事故。市长尉俊东立即赶赴事故现场，指导事故救援工作。