齐鲁晚报济南9月18日讯(记者 张泰来)18日晚10点左右，济南二环北路赵庄商业街一家火锅店在食客吃饭过程中，服务员添加酒精时火锅炉意外起火，四名食客以及服务员共五人被不同程度烧伤、烫伤，其中两人伤及面部和腹部，伤势较重需要住院治疗。

18日晚上11点45分左右，记者赶到伤者就诊的黄河医院，急诊科一名护士介绍说共有五名伤者被送到医院，四名男性一名女性，其中女性和一名30来岁的男性伤势较重，“脸上、肚子上都有伤，腿上好像也被烫着了一点，已经转到住院部住院治疗。”护士说，其他几名伤者伤在胳膊上，无大碍。

记者随即赶到住院部了解情况，发现伤者和饭店工作人员正在病房外的走廊里协商此事，双方没有激烈的言辞。其中两名40岁左右的中年男子坐在长椅上，一人左手小臂缠着纱布，一人右手臂缠着纱布。询问得知两人就是在事故中受伤的食客，问及事发时的情景，对方只说是和朋友一起在饭店吃饭，“喝了酒，蒙了，怎么发生的我们也不知道。”

一旁的饭店工作人员说事发地点是在饭店的一个包间里，饭店使用的是固体酒精，服务员在为食客添加酒精时，“由于操作问题”意外起了火。饭店工作人员表示伤者的伤势均不严重，双方已经协商此事。