本报讯 11月15日晚，贵阳市团坡桥公交站附近一物流仓库失火，大火持续了约40分钟，库房内的快递包裹几乎全被烧光，所幸未造成人员伤亡。

事发地点位于南明区宝山南路团坡桥公交站附近。居住在附近的黄先生介绍，当晚9点20许，他回家路过该路段时，闻到了刺鼻的烧焦味，并发现小巷子里聚集了不少围观人群。他走进人群发现，着火房屋是圆通快递公司的仓库，火苗蹿起1米多高，并伴有大量黑烟。见状，人群中一名女士拨打了119求助。

据了解，接到报警后，南明区消防大队醒狮路中队出动4辆消防车共24名消防官兵赶赴现场救援。

参与救援的消防战士介绍，他们到达火灾现场时，约40平米的快递仓库几乎已被大火吞噬，火苗不断往外蹿，并有向周边蔓延的趋势。不过，由于失火仓库的电源还未断开，救援人员不敢贸然喷水灭火。供电局工作人员赶来断电后，消防战士迅速使用水枪和移动水炮对大火进行堵截，防止其蔓延开来。

当晚22时许，经过约40分钟的紧急扑救，现场明火全部被扑灭。不过，事故中该仓库堆放的快递包裹几乎全被大火烧毁，所幸未造成人员伤亡。

据了解，圆通快递公司已启动了应急预案，根据系统匹配的信息，主动联系客户进行赔偿。如果客户对赔偿不满意，可拨打圆通公司（95554）或邮政业消费者申诉（12305）投诉。

目前，起火原因仍在进一步调查中。

(本报记者 张鹏)

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包裹被毁损 该谁赔偿？

原中国快递协会副秘书长邵钟林表示，根据新版的《快递市场管理办法》，快件发生损毁，快递企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。快递公司应在第一时间赔偿给寄件方；如果是快递公司委托第三方承运，则快递公司再与物流公司根据着火原因协商最终由谁赔偿。北京京润律师事务所律师韩骁进一步解释，如果卖家(寄件人、托运人)隐瞒货物存在易燃、易爆等危险的事实，而造成火灾，快递公司、物流公司均可要求卖家承担赔偿责任。