主持人:好的,感谢华玉。
主持人:感性观察理性分析,半点过后欢迎回来,这里依然是修奇陪伴各位的国家应急广播《高速加油站》,您正在锁定收听的频率是FM99.6中国高速公路交通广播。节目之外想了解更多的应急新闻和应急知识,也会欢迎您关注国家应急广播的微博、微信和客户端。好了,话不多说,马上进入我们今天下半场的节目。
主持人:进入我们今天的第一调查。为了保证个人财产和信息安全,越来越多的平台开始启用了验证码,好像办一个什么手续或者说验证一个什么东西要手机收发短信,甚至是语音的验证,你会觉得特别的麻烦,但是心里还真是挺踏实的,可您知道吗?这验证码也可能惹来破财之灾。北京的小许是一名刚刚参加工作不久的大学生,提起这验证码他真是有一肚子的苦水要跟我们分享,一起来听听他是怎么说的。
短片:因为一条短信,一夜之间,我的支付宝所有的银行卡信息都被攻破,所有的银行卡资金全部被转移,那是一种一无所有的绝望。这篇万余字的长文配发一系列截图证据,描述了当事人遭遇的全过程。文章在微博、微信平台上持续发酵,阅读转发超过780万,留言评论不断。经过多方联系,记者找到了当事人小许,一名参加工作不久的大学毕业生,漂在北京辛苦挣来的所有积蓄说没就没了,至今令他心有余悸。
小许:一夜之间你所有钱都都一无所有,你能明白那种恐怖和崩溃的心理吗?都不是说难过是恐惧和崩溃,我觉得我之前做的所有努力都是白费的。
傍晚挤在北京晚高峰的地铁里,小许连续收到了几条来自中国移动官方号码的短信,短信称他已经成功订阅了一项手机报半年包服务,并且实时扣费,造成了手机余额不足。
小许:我这时候就纳闷了,因为我根本没有订阅的这个服务,紧接着就是非常诡异的接着又发了一条短信,显示是只要回复取消加验证码,在三分钟之内退订免费。
当小许正在琢磨验证码到底是什么,他又收到了一条来自中国移动客服电话10086的短信。
小许:上面写着您好您的UIM卡的验证码为六位数,然后就没了,就句号。这时候我我就想着那我就要退订这个业务,他也没有跟我说那个验证码是什么,然后我就按照常规的思维就取消加验证马发给他了。
原以为成功避免了一次手机用户经常碰到的息费业务,但小许却惊讶地发现自己的手机突然彻底瘫痪了。
小许:重启了大概N次手机,然后它还是显示无服务。家之后就有wifi的时候再充值,去充了大概150块钱进去,它还是没反应,然后这时候就着急了,因为我手机是无服务状态,我也打不了10086的客服。
这只是麻烦的开始,当天晚上八点左右,小许的手机在无线网络下接连收到了支付宝的转账提示,这意味着竟然有人在另一个终端上操作他的支付宝账户。
小许:这不是诈骗,这种感觉是在抢钱,就我眼睁睁的看着他把我钱一笔一笔又一笔的转移,而且不是我个人操作。
由于手机无法呼出挂失,情急之下小许只能通过操作客户端解除了支付宝与三张银行卡的绑定,并且委托亲友拨打支付宝客服电话,冻结账号。
小许:因为你知道打客服是个非常缓慢的过程,它有一步步各种各样的验证,当我挂失成功完成之后,发现我的支付宝没钱了,就他不断攻克了我的支付宝,还在网银里发生跨行转账,就后来发现我每一张银行卡里余额都是零。