今年的“十一”黄金周恰逢“双节”,国内出游预计在7.1亿人次左右,旅游安全压力剧增。记者2日从国家旅游局等部门获悉,各地各部门全力以赴做好假日旅游安全工作,确保游客游得舒心。
国庆中秋假期第二天,全国旅游市场秩序良好,运行平稳,各地旅游接待人次、实现收入稳中有升。据国家旅游局数据中心综合测算,10月2日,全国共接待国内游客1.14亿人次,同比增长9.9%。实现国内旅游收入937亿元,同比增长10.9%。民俗、美食、文化、乡村旅游成为广大市民休闲度假的主要选择,休闲街区、主题园区、博物馆等场所客流增长明显,与家庭、朋友携老带幼出游比例高。自驾成为主要的出行方式。铁路压力缓解,民航进入高峰,进出港航班明显增多,铁路部门刷脸进站、旅游部门智慧旅游一站式服务平台、公安部门客流眼数据监控及分流等提升了游客旅行安全和旅游体验。
中央气象台天气预报显示,未来三天,全国部分地区将再次出现强降雨,旅游部门提醒广大游客,应提前关注天气信息,做好准备。
广东 水陆空客运集中喷发
双节假期首日,广东水陆客运爆发式增长,铁路当日发送旅客超过200万人次,比今年春运最高发送人数还多46万人次。创下广铁集团有史以来单日发送旅客数量新纪录。据湛江海事局介绍,今年国庆中秋长假首日,琼州海峡水上客运航线运输旅客超过7万人次,同比增长22%。但整体客流平稳有序,未出现旅客长时间滞留现象。
记者从中国南方航空公司和广州白云国际机场获悉,航空出行市场火爆。据南航相关负责人介绍,10月1日至8日期间,南航预计在660余条航线执飞1.4万余班航班。因客流较大,1日广州机场高速通往白云机场的北行方向出现严重拥堵,早上7时,车龙达22公里。受其影响,当天白云机场有近千人误机,机场提醒乘机旅客尽可能搭乘地铁前往机场。
云南 导游强迫购物还有吗?
今年国庆长假,是云南“史上最严”旅游市场整治措施实施以来的第一个“黄金周”。低价团、强制购物等旅游业顽疾还存在吗?带着这一疑问,记者参加了一个从昆明出发的石林一日旅游团。
记者通过在某旅游网站搜索发现,与过去百元左右低价购物团充斥市场不同,目前石林一日游的产品价位多在300元左右,并标明为纯玩团,行程中不安排购物。但在网络上,仍有个别旅行社提供低价石林一日游,并明确说明行程中安排了购物点,其中,最便宜的一家报价为174元。为一探究竟,记者报了这个低价团。
10月1日8时,20多名游客签完合同后,旅游大巴出发。车子出发不久,带队导游便开始介绍云南风土人情,但讲了没一会儿便将话题转移到云南的土特产。从玉石到普洱茶,从银器到鲜花饼……虽然她没要求游客必须购买,但言语中不乏暗示。
上午10时多到达石林景区后,旅行社的操作都规范。导游按照合同规定,带着一行人逛完石林景区的主要景点,并不时进行讲解。期间,导游对一位年过七旬的老年游客照顾有加,获得游客称赞。
在石林景区游览近两小时后,旅游团来到了景区附近的一家餐馆用餐。午餐为每人15元,包含在团费内,标准为十菜一汤,其中有烤鸭、鸡、鱼等几个荤菜。
吃完午饭,旅游团立即乘车赶往位于昆明郊区的购物点。下午4时,旅游团到达位于昆明东郊一座新修建的大型旅游购物中心。接待人员给每位游客发了一张小卡片,用于登记购买货物。导游随后表示,自己不与游客一同进店,也未要求游客必须买多少,只是告知游客要在里面逛到5时半再集合。记者走访后发现,这座购物中心的商品以玉石、银器、普洱茶、鲜花饼、鲜花面膜等云南特色产品为主,商品大多有正规品牌,价格也基本在合理范围。经过一个多小时自由选购,不少游客买了伴手礼,但也有一些游客空手而归。
“我一天有两百元的固定出团费,如果游客买东西比较多,我会有一点奖金,但不算多。”导游说。
■新华时评
过一个安全、文明、舒心的假日
国庆、中秋双节并至,探亲旅游客流井喷,虽说如何过节因人而异、各有讲究,但安全、文明、舒心仍是不可忽视的重要主题。
安全无小事,关乎每个人的健康和千家万户的幸福,切不可大意。特别是节假日里客流、消费集中,公共交通、食品卫生等领域的安全隐患比平日更大,影响的范围也可能更广。倘若心存侥幸心理,缺乏安全意识,或酒驾醉驾上路,或出游以身犯险,或忽视防火防盗,最终可能酿成严重后果。
文明出行绝非口号,而是一个现代社会公民所应具备的基本素养。开车横穿马路时慢一些,坐公交遇见老人小孩让一让,公共场合说话声音低一点等等,点点滴滴,文明总在细节处。当文明出行成为习惯,公共秩序得到共同呵护,每个人的出行都将增添一份便利。
假期休闲重在舒心。随着旅游消费升级,“慢节奏”旅游、特色旅游正在兴起,营造舒心的旅游休闲环境还需要管理者和经营者用心筹划、贴心服务,减少“槽点”,增加“亮点”。我们欣喜地看到,有的景区在完善公共交通接驳、推动“厕所革命”等方面已经开始行动,还有的景区则借助科技力量打造“智慧旅游”“全域旅游”,让游客便捷舒心已成共识。
佳节相连,喜庆氛围更浓。让我们一起努力,使这个假期更安全、更文明、更舒心。