人民网北京2月2日电 据中国铁路北京局集团有限公司消息,春运首日(2月1日)北京局共计增开旅客列车43列,发送旅客75.52万人。其中,北京站发送10.35万人、北京西站发送15.79万人、北京南站发送10.77万人。此外,天津站发送8.26万人,天津西站4.63万人,石家庄站9.35万人,唐山站1.77万人。
2月2日,北京局预计发送旅客82万人,增开旅客列车68列。其中,北京地区三大站预计发送旅客41.6万人。
据介绍,为确保列车运输秩序平稳有序营造良好的候车乘车环境,北京局各站车单位抽调人员组建应急队伍,调整售票班次,增开售票窗口,共计开放和设置窗口(含自助售、取票机)2857个,方便旅客取票;优化完善重点旅客服务信息链,实现线上预约和线下服务全流程闭环管理,对行动不便的旅客提供优先进站、专区休息、专人服务、专属母婴哺乳室、专人帮扶送车服务等举措的同时,更加注重科技助力春运提升广大旅客进站、乘车体验度、获得感。
科普视频:春运时的注意事项——乘坐交通工具时