主持人：欢迎回来，这里是正在直播的国家应急广播高速加油站，我是修奇，带大家进入第一热议，昨天又有一家保健品企业被媒体曝出，产品疑似造成幼儿心肌损害，在报道中称陕西商洛一名三岁女童在被诊断为幽门螺杆菌感染后，在陕西当地一位无限极指导老师范乐的推荐下每天大量服用无限极八种产品，出现眼睛出血，身上出汗增多，头发枯黄等症状，被多家医院诊断为心肌损害，低血糖等病症，昨天下午无限极公司媒体事务部门负责人接受央广采访时回应说，经销商在推广产品过程当中存在夸大宣传的行为，我们来听央广记者肖元的报道。
记者：微博认证为幼童疑因无限极致心肌损害事件当事人钱书平的网友爆料称，2017年他三岁的女儿被诊断为幽门螺杆菌感染，在陕西当地一位无限极指导老师范乐的推荐下每天大量服用无限极八种产品，服用过程中出现眼睛出血，身上出汗增多，头发枯黄等症状，之后钱书平带着女儿在北京西安等多地求医，被多次诊断为佝髅病，干眼症，眼压高，肝损害，心肌损害，低血糖等等，造成这些症状的原因是药物蓄积，滥用药物，医生诊断由于体内药物蓄积，无法通过服药诊治，记者多次拨打爆料人钱书平的电话，但他始终没有接听记者的来电，也没有回复记者发去的短信，此前钱书平在网络上发布的他与无限极指导老师范乐的微信聊天记录中，范乐发布过这样的文字，无限极是食药同源的保健调理品，没有任何毒副作用，而药品是100%的毒，无限极不敢吃，难道药就敢吃吗？范乐一再保证无限极产品是没有任何毒副作用的，要想增强体质，无限极是唯一的首选，在这个微信聊天记录中钱书平提出过孩子一喝无限极的增健保健品就出汗，不喝就不出了，用了两个月后头发比调理之前更枯黄，有发烧的现象，眼珠子也越来越黄了，而范乐的回复是出汗多是代谢快，加速代谢排出原来体内的毒素，这是好现象，孩子身体还没调节好，调节好了就长新头发，孩子中枢神经发育不健全，一般情况下很容易发烧，眼珠子黄，清澈见底说明健康了，钱书平问范乐，有没有必要去医院给孩子做一下检查？范乐回复，不用查，坚持用，要相信无限极，无限极一定还你健康的体魄，在医院的医生一定不敢说让你健康，钱书平在网络文章中说，孩子被诊断出诸多问题后无限极指导老师范乐失联，而拨打无限极总部电话，工作人员告诉她要继续相信公司，公司会解决问题，但是不要报警。网友钱书平所反映的情况是否属实？无限极公司媒体事务部门负责人称钱书平的确曾购买使用过无限极的产品。
钱书平女士的确是在2017年的7月份开始，和丈夫共同购买了差不多17.6万左右的公司产品，其中包括公司旗下的无限极品牌的保健食品，护肤品，家居护理用品以及我们个人洗护用品，但是至于钱女士购买之后她的具体使用途径，使用的对象，我们现在不是十分了解。
记者：这位负责人也承认，网文中反映的范乐的确是无限极公司的经销商。
这位范乐女士的确是我们公司的经销商，那么从目前我们了解到的状况来看，范乐在向钱女士销售产品的过程当中，明显存在夸大宣传的行为，对此我们已经根据公司的规章制度进行了相关处理，停止了范乐的经销商资格，在事件进一步调查，情况更加清晰之后，我们会持续跟进处理此事的。
记者：无限极公司官网上的资料称，无限极是李锦记健康产品集团旗下的成员，成立于1992年，总部在广州，从事中草药健康产品研发，生产，销售和服务，根据公开排名，2018年中国直销公司中无限极销售额高达249亿元，成为我国最大的直销公司，本月7号，无限极曾在他的官网上刊发规范经营，诚信自律，业务守则2018版补充规定，要求无限极业务人员在开展业务时，应对产品和公司如实进行介绍，保障消费者的知情权，不得有夸大产品功效，夸大奖励回报等欺骗误导的宣传和推销行为，澎湃新闻报道称，无限极公司紧急联系钱书平在无限极陕西分公司附近的一家茶楼里，与钱书平进行了长达四个多小时的协商，原本已经和钱书平基本达成和解，但临近签字时钱书平将原本达成的60万补偿金提高到100万，导致补偿暂时没有谈好，目前还在僵持中，报道中还提到，无限极一方的代表刘女士主导了这次谈判，但在协议中甲方是钱书平，乙方却是范乐，协议并不是与无限极公司签订，钱书平一方不满无限极撇清与此事的关联，并质疑补偿协议的很多细节，无限极公司媒体事务部负责人接受采访时却说，这一场协商是公司责成经销商处理的。
媒体报道的这份和解协议是经销商拟定，跟钱女士进行商议使用的，公司的行政员工我们是责成经销商处理此事，来参与这个协调，从现在了解的情况看，最初经销商与钱女士达成的协议是60万，但是也是经销商自身出于对钱女士女儿身体关怀的需要，做出一个决定，对于其中的详细条款以及他们详细的情况，我们还在进一步了解当中。
主持人：无限极公司媒体事务部门的这位负责人表示，无限极公司已经主动联系了陕西省卫健委和食药监部门，希望能通过行政监管部门的介入对钱书平使用的产品在市场上做抽样检测，看是否存在质量问题，以及女儿的症状与无限极产品之间是否存在着因果关系？那么截止发稿之前，还没有任何一家政府监管部门宣布介入调查此事，有关事件的最新进展我们也会持续带您关注。