中新网杭州4月6日电（记者张煜欢）4月5日清明节，也是清明小长假运输的第2天，铁路杭州直属站发送旅客38.2万人次，其中杭州东站发送30.7万人次，两项数据均创单日客发新高。当日铁路杭州站客流主要以旅游客流、扫墓客流为主，主要集中在上海虹桥、宁波、丽水、温州等方向。
据了解，5日杭州直属站共计加开旅客列车25列，其中杭州东站18列，主要集中在上海虹桥、宁波、丽水、温州方向。6日加开旅客列车7列，其中杭州东站加开6列，主要方向为上海虹桥、宁波、丽水、温州等。
此外，去年底开通的杭黄高铁亦人气高涨。截至4月3日，杭黄高铁开通运营100天，安全发送旅客已超过150万人次。5日杭黄高铁线富阳、桐庐、建德、千岛湖4站共发送旅客1.6万人次，其中富阳站3609人次，桐庐站5869人次，建德站2759人次，千岛湖站3731人次。
铁路部门预计，6日杭州直属站发送旅客24.5万人次，其中杭州东站发送20.4万人次。杭黄高铁线富阳、桐庐、建德、千岛湖4站预计共发送旅客1.1万人次，其中富阳站发送1500人次、桐庐站发送3000人次、建德站发送2500人次、千岛湖站发送4000人次。
据了解，清明小长假期间，铁路杭州站将积极做好小长假高峰期售票组织工作，开足人工售（取）票窗口，根据客流需求变化实行弹性售票，及时调整改签、退票窗口数量，采取延长售票时间、售取分开等方式强化售票服务，为旅客提供出行方便。
铁路部门提醒，小长假期间旅客出行集中，短途车票热销，广大旅客需提前安排好出行计划。已成功网购车票但尚未取票的旅客，请尽量提前办理取票手续，防止取票旅客过于集中而影响按时进站乘车。老幼病残孕等特需旅客出行，可提前致电铁路客服热线12306预约重点服务，铁路部门将提供进站、乘车、出站服务。
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