中新网6月18日电 6月17日22时55分,四川宜宾市长宁县(北纬28.34度,东经104.90度)发生6.0级地震,震源深度16千米。灾害发生后,中华财险四川分公司和宜宾中支及时启动应急机制,摸排标的及保险责任情况,并成立领导小组和应急工作组,采取多项措施积极应对地震灾害,并切实做好灾后理赔服务工作。
据悉,中华财险四川分公司全体理赔人员进入应急状态,震源地宜宾中支就本次地震成立紧急理赔救援小组,分公司和灾区机构24小时应急值班,随时准备为客户提供查勘理赔及援助服务。
中华财险四川分公司现向社会公告灾后理赔服务承诺如下: 一是主动理赔服务:简化理赔手续,取消定点医院限制服务,取消自付药品及诊疗项目限制。二是免保单理赔服务:遇险客户,经核实若申请人保单基本信息与保险公司信息库相吻合,可进行无保单受理。三是承保车辆免费施救:公司承保车辆因地震受损,均可拨打95585享受公司提供免费施救服务。四是提供预付赔款服务:对保险责任范围内,治疗尚未终结的人伤案件和损失难以确定的大额案件,公司可以预付赔款。五是开通突发事件绿色通道:及时启动理赔应急机制,开启理赔绿色通道。六是减免单证:受本次事故影响的5万元以下财产险案件无需提供维修合同、发票等证明、财务账册原件;客户因事故直接导致意外伤害事故,经医院确诊,已符合合同约定的意外残疾给付条件的,可不再另行鉴定。
截至当晚23时50分,四川分公司共收到长宁县客户报案1件(企财险),相关理赔人员正在赶往现场处理。在后续工作中,中华财险四川分公司也持续密切关注灾情进展,并积极配合当地有关部门做好各项理赔工作。