记者:刘先生是四川一家淘宝水果店店主,正值橙子上市,10月下旬,他将店里的一款产品的称重单位克设置成了斤,11月1号下午6点有订单涌入时他发现了这一问题,及时下架产品。但是晚上七点开始,大量电话涌进他的手机,对方都在找果小云旗舰店,称是在产品参数中看到了电话。刘先生在淘宝搜索发现这家店铺的脐橙用了与他们完全一样的图片详情页。违反淘宝版权保护规则是一方面,因为果小云产品设置是直接复制,因此重量单位问题未被及时发现,果小云以26块钱4500斤的价格售出了23万单,随着产品售出,刘先生的电话被消费者获取,刘先生说同样的产品被抄袭到天猫商家,对店铺的整体项目销量会产生多大的影响无法估算,自己和店铺合伙人试图通过各种渠道联系对方,随后刘先生在网络发帖,直指果小云抄袭,事件发酵之后,一位自称是果小云方面的人给刘先生打来电话,在刘先生发给中国之声的原始录音中,对方表示赔偿五百块。前后两次通话长达十七分钟,果小云方面一直催促刘先生给出答案,并称大家可以交个朋友,果小云背后的资源不可想象。对于这样的沟通,刘先生及其合伙人显然无法接受。为什么小布本人不能出面道歉?昨天下午记者打通自称是果小云小布哥哥的电话,对方称小布在外地发货。至于店铺为何要复制别人的产品?对方没有正面回答。有媒体报道,这家果小云天猫店在今年10月曾进行过转让,注册在广西北流的公司被玉林的秦义等人接手,之后发生薅羊毛事件,有网友发现果小云方面接受媒体采访的工作人员中有一位叫张风的人,他与秦义在广西玉林开办了一家名为川云电商的公司,专营无货源店群,简单说店群就是利用软件采集淘宝上的热销爆款,之后在自己的店铺上货,有一些店群是如果有人卖货就去上家拍,把收货地址与电话改成实际买家的,还有一些会发自己渠道内的货,无论哪一种都不用编写产品信息,不用人工上架宝贝等,这种无本万利的模式被形容为普通卖家流量的吸血虫,一段果小云方面与刘先生的谈话中侧面印证了这一点。今年4月淘宝曾发布公告,发现部分卖家以不正当方式批量复制他人店铺内的商品,通过购买他人店铺内商品完全自己店铺内交易的行为严重干扰市场正常运行秩序,对异常店铺进行处置,多次违规的还将限制使用特定管理工具,是否利用店群模式运营?果小云及淘宝方面暂时未进行回应,阿里巴巴公众与客户沟通部工作人员曹哲表示,针对媒体报道的果小云店铺存在转让等情况平台正在核查。
那么从天猫淘宝平台的数据来看,果小云旗舰店突然获取大量的订单和遭遇大量投诉的情况是属实的,那么在整个过程当中天猫淘宝平台考虑了商家的实际情况,那么按照平台规则去进行一个公正处理,那么对于媒体后续报道的内容,我们看到有媒体报道说这个店铺在10月下旬存在店铺转让的情况,那么对此天猫淘宝平台正在进行一个核查,根据规则店铺需要在规定的限定期限内更新相关的店铺信息。
主持人:这里是国家应急广播高速加油站,我是修奇,在稍候的歌曲过后进入我们今天的第一现场,要来关注到的是一次性纸杯成了环保路上的绊脚石,那么什么时候我们才能向它说不呢?有没有新的替代品呢?待会我们来详细关注这个话题。
欢迎回来,这里依然是修奇陪伴各位的高速加油站,进入我们今天的第一现场,在北京国内首部以立法形式规范垃圾处理行为的地方性法规,北京市生活垃圾管理条例的修订备受关注,那么我们也注意到条例当中的第26条第一款被修改为了餐饮经营单位和餐饮配送服务提供者不得主动向消费者提供一次性餐具,并且应当设置醒目的标志,这也就意味着这一项条例一旦通过,各商家就有责任和义务主动减少一次性用品的使用,不过在我们日常生活当中,随着外卖外带模式的兴起,一次性餐具,一次性纸杯的使用规模还是很大的,而且在一定程度上方便了我们的生活,那么对于可能出台的新规,餐饮企业是否做好了准备?消费者有可能受到什么样的影响呢?央视记者进行了调查。
记者:记者来到一家连锁餐厅,两个一份牛肉饭套餐,其中有一杯饮品,当记者询问是否可以使用自己的杯子时?遭到了拒绝。随后记者来到了位于北京另外一家快餐店点了一杯橙汁要带走,当记者提出希望直接倒入自己带的杯子里带走时,店员拒绝了记者的要求,表示只能先用一次性杯子装好,再装入自带杯。走访中记者发现商家允许消费者使用自带杯的寥寥无几,即使允许也要用本店纸杯子装好再倒入消费者杯子,纸杯子依然不能减少。在门店点餐,商家会主动提供一次性杯子,那点外卖的情况如何呢?以国际某知名快餐连锁企业为例,他在中国门店的数量为5910家,据介绍,每个店每日销量近一千杯饮料,那么平均一天一次性纸杯的使用量就达600万个,以此推算一年消耗的一次性纸杯数量预计高达20亿个,以国际某知名咖啡连锁企业为例,他每年用掉的40亿个纸杯需要有160万棵树制浆,而制造这些一次性纸杯所排放出的温室气体等于三万辆小轿车行驶一整年的排放量,调查中记者了解到,不少消费者认为自带杯不方便,还是愿意用商家提供的纸杯。