国家应急广播网北京2月6日消息（记者王晶）记者6日从中国国家铁路集团有限公司获悉，2月5日，全国铁路运输畅通安全有序，发送旅客119万人次，同比（较上年同期）下降89.4%；发送货物1012吨，同比持平。

2月3日至5日，全国铁路列车下交发热旅客分别为22批次23人、12批次12人、7批次7人，最近3天持续减少。截至2月5日18时，全国铁路累计有403趟旅客列车下交发热旅客489人。

据记者了解，疫情发生以来，铁路部门于1月21日、23日、27日、29日、2月5日五次出台退票措施。国铁集团客运部主任黄欣表示，1月21日至今，全国铁路退票已经超过9千万张，95%以上是通过网上办理的。针对必须到车站办理退票的旅客，铁路部门将退票时间延长到3月31日。已关闭车站的地区，在车站开放之日起30天内均可退票。

铁路部门表示，接下来还将密切关注各地复工、返校时间安排，根据客流变化，及时加开旅客列车，精心安排节后错峰返程运力，科学安排席位分布，组织车内旅客分散就坐。