12月13日下午，3名“驴友”进入五台山台顶区域后被困。经当地公安、消防救援等部门救援，14日上午，3名被困“驴友”全部被找到，其中有2人在找到时已失去生命体征，1名冻伤者已被送往医院治疗。
13日下午，3名“驴友”在五台山台顶进行户外徒步时，因天寒风大雪深迷失方向，请求救援。接警后，五台山景区管委会立即启动应急机制，组织力量开展救援。
救援人员：失踪那个人找到没有？
救援人员：现在还没有找到，我们先把这个伤员转运出去。
因地形复杂、积雪较厚，五台山景区救援人员于13日下午3点25分到达现场，发现两名被困人员，一名冻伤，一名已失去生命体征，冻伤者被立即送往忻州市人民医院，接受面部和四肢冻伤医治。第三名被困人员于12月14日上午被找到，发现时已失去生命体征。记者向五台山景区管委会了解得知，这三名被困游客是自行进入台顶区域后发生意外的。
五台山被称“华北屋脊” 全年平均气温-4℃
五台山位于山西省东北部，平均海拔1000米以上，最高点北台叶门峰海拔3058米，被称为“华北屋脊”。
气象数据显示，台顶气候寒冷，全年平均气温为-4℃，每年7月份最热，平均气温为9.5℃；1月份最冷，平均气温为-18.8℃。
事件发生后，五台山景区管委会重申，“驴友”等户外徒步人员不得经景区非游览线路开展登山、探险、野炊等活动，禁止景区周边村民向“驴友”活动提供向导服务。（消息来源：央视新闻客户端 中央广播电视总台央视记者 宋云屹）
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