1月12日，记者从安阳市疫情防控指挥部疫情防控工作第四场新闻发布会上了解到，为解决因防疫管控给群众带来的不便，安阳市利用信息技术在安阳融媒开通求助通道，搭建起群众反映问题、政府部门解决问题的桥梁。同时，各县区也开设相应的求助平台和求助电话，方便群众根据自己所处的位置就近寻求帮助，提高工作效率，让问题在基层得以化解。疫情管控期间，在不影响道路通行，不占用消防、救援通道等前提下，车辆可以在小区周边就近有序停放，城市管理部门暂不予处罚。（中央广播电视总台记者 葛子仪 徐珮哲）