从前晚8时30分到昨天中午12时30分，不到一天的时间里，本报接到四起反映电梯故障困人热线电话，多位市民遭遇电梯惊魂，所幸有惊无险。而北京晨报记者梳理发现，这四起故障电梯此前都发生过、甚至多次发生过故障，但不知何故均无法彻底修好。电梯故障频发是否正常？对此，北京市质量技术监督局有关人员认为，目前全市在用电梯共18.8万台，偶然多发比较正常。
　　惊魂一
　　时间：前晚8时30分 地点：和平里中街3号院
　　电梯三次下坠 速降7层楼
　　北京晨报96101现场新闻(记者 何欣 实习记者 张静姝)家住和平里中街3号院的张女士(化名)前晚被困电梯。在20分钟内，电梯三次突然下坠，一直从13楼坠至6楼。最后，张女士和同时被困的一位男子被赶来的电梯维修工人撬门救出。目前，出事电梯修理检测完毕，恢复正常运营。
　　据张女士回忆，前天晚上8点半，她从13层进入电梯准备下楼，等厢门关闭后电梯突然剧烈动荡然后下坠。“坠了几秒就停了，接着又开始震荡，共下坠了三回。”张女士说，同在电梯内的还有一名男子，惊慌失措的俩人赶紧按电梯里的求救铃，但迟迟得不到应答。“这期间我们也不断冲电梯里的摄像头摆手，希望引起值班保安的注意，但也没效果。”后来张女士依靠短暂出现的手机信号，才给家里人打通求救电话。随后电梯维修人员赶到事发现场，从六楼撬开电梯厢门将两人救出。
　　昨天，记者来到事发的和平里中街3号院2号楼。这座20层高的塔楼有一货一客两部电梯，将张女士困住的是一部奥的斯牌客梯。记者到达现场时，电梯已恢复运营。该楼的居民称：“近期电梯总坏。”
　　记者就事发电梯的情况咨询该小区物业。工作人员表示，当时值班员没在第一时间发现有人被困电梯，是因为被困人员对求救铃使用不得当，“他们一直按着不动，我们这边就没办法接通通话。”另外，他还告诉记者，2号楼电梯里的摄像头早就坏了，所以也无法实时看到电梯内的情况。
　　但张女士及家人对这样的答复产生更大质疑，“电梯坏了，求救设施也坏了，人身安全何在？”目前，电梯已彻底检修完毕，恢复正常运营。物业工作人员表示，今后会增加检修的次数来保障居民安全。