另有朝觐者提到，在踩踏发生前，一些老年人最先摔倒，可能是因为脱水症状导致中暑。随后，人群中不断有人被绊倒，突然间人流不动，后面很多人又涌了上来，直到前面人群传来阵阵哭喊声，人群才意识到出了意外。据沙特气象部门说，当天麦加最高气温达45摄氏度。
　　沙特民防总局发言人说，因为人群发生拥挤和推挤，最终导致踩踏事故发生。沙特卫生大臣法利赫指出，初步调查显示，事故是由于人群拥挤和一些朝觐者未按照疏导要求行事所致，最终调查结果将很快对外公布。
　　也有媒体指出，此次踩踏事故再度引发了全球对公共安全领域的关注。如何在特大活动中控制公共安全风险，对多国来说仍是重大课题。
　　沙特国王下令严查多国表示哀悼
　　踩踏事故发生后，沙特国王萨勒曼通过沙特国有电视台发表讲话，对事故中的遇难者表示哀悼，并表示已下令迅速调查这起悲剧。萨勒曼称，他已指示当局检讨朝圣活动的所有现行计划与安排，以改善组织和管理水平。
　　中国外交部发言人称，中方对沙特麦加米纳地区发生朝觐者踩踏事件并造成重大人员伤亡深感痛心。中方对所有遇难者表示深切哀悼，向遇难者家属和受伤人员表示慰问。
　　伊朗最高精神领袖哈梅内伊宣布，伊朗将哀悼3天，悼念在事故中千余名遇难者。俄罗斯总统普京在获悉踩踏事故后，向沙特阿拉伯国王表示哀悼。阿富汗朝觐及宗教事务部也表示，阿富汗政府与塔利班武装都在踩踏事故发生后，均对遇难者表示了哀悼，并对伤者致以慰问。
　　印尼总统佐科在对事故遇难者哀悼，并对伤者表示慰问的同时，还呼吁沙特能在将来采取更完善的管理措施，以防止类似的悲剧再次发生。