记者：无独有偶，暑期留京实习的北京某高校大学生（小雪）也跟同事遭遇了几乎完全一样的事情。

小雪：我们随机拦了一辆。因为我们是两个人，我就先下车了，我的另一个同事正在车里给司机钱，我看他半天没有下来，我的同事说她的钱给司机了之后，司机说这一张是有残损的，然后她就换了一张钱给司机，司机说这个钱太新了，看起来比较薄，不太相信，就把那个钱给了他，然后她又换了一张给司机，这时候她就觉得有点不对劲了。回来的时候我们就觉得这个钱是不是不对劲啊，我们就找了一个ATM机存钱，发现这个钱存不进去。”

记者：随后，她们在第一时间拨打了全国交通运输服务监督电话12328，在核对了出租车小票上的车号和证号之后，工作人员表示他们乘坐的出租车，疑似为套牌车辆。

工作人员：女士跟您解释，您反映出下面找假币问题，不论面值多少，都是需要您报警处理的，因为它涉及治安。这边给您查询车辆信息不符不是一家公司的，您可能乘坐的是套牌车，有问题的。

小雪：那就是说，这辆车你们也查不到，如果是套牌的话，套的哪辆牌呢？

工作人员：这个查不到的女士，但这边给你查车号证号确实不符，因为他是正规车号的话，车号证号必须是一家公司的。

记者：于是，小雪和自己的同事拨打了110。

工作人员：像这种出租车的话，一般正规出租车比较少，有可能是那种假的或者套牌的车。

小雪：那像这种的就完全找不到他人了吗？

工作人员：这种如果要举报套牌车的话，可以直接打122交警举报，您这个被换假币的情况，咱们安排民警，一会儿有民警给您处理。

主持人：在等待民警回复的过程当中，针对套牌出租车的问题，两名乘客又拨打了刚才接线员提到的122报警服务台，这个平台是由我国公安管理机关设立的，而他们又得到了什么样的回复呢？我们继续来听记者的报道。

记者：接警人员回复，相关交通大队的交警稍后将联系当事人。随后，海淀交通支队中关村大队一位交警回复。

交警：其实是这样的，各部门都负责各部门的事，运管这一块，那肯定是交通委下面的交通执法总队，然后找您假币这个，咱有一个原来的公交分局，现在叫公交保卫总队，我这只负责车，如果是涉嫌假出租了，他这叫克隆出租，交公交保卫总队，就是原来的公交分局。我只能说把这个消息下发给民警，巡逻的，我们见到这个证号露面盘查，盘查有没有问题，我这能做的工作也就是这个。

记者：然而，北京交通执法总队表示，此前他们的确对套牌出租车有管辖权，但《城市出租车管理办法》在今年3月被废止，此后就不再有相关权限。

北京交通执法总队：如果是对克隆车辆进行查处，还是向交管局反映，因为他们的探头更多，关键我们法规都废了。我们这个《城市出租车管理办法》是建设部和公安部弄的，并不是交通部做的，然后他们原先是对克隆车他们有一个顶灯、标识查处，但是现在法规废了我们没法查处。

记者：也就是说，在联系了可以想到的所有部门之后，除在派出所就假钞问题做了笔录，乘客关于套牌出租车的举报，现在究竟谁来管，没有明确答案。据可查的新闻报道，套牌出租车置换假币、造成交通事故后逃逸新闻时有发生。2013年和2014年，北京市交通执法总队查获了2000多辆套牌出租车。但是一位工作人员告诉记者，数量依然很多。在街头随机采访中不少人表示，自己遭遇过同样情况。

群众：因为上了车以后发现它的计价器什么的都不太一样，仔细观察它的车体跟正常的出租车体也不一样，而且上面的那个照片和本人是长得不一样的。

记者：北京市交通执法总队一位工作人员说，以往查处时也存在难度。

工作人员：我可以说也很多，但是是这样，就是根据经济情况吧，咱们这个首汽啊，翔龙这种大的公司，您用他那个约车之后，您的信息包括他的信息在之后是可以查证的。

记者：套牌出租车查获难度在哪里？是不是无章可循？ 

主持人：其实这个问题问的很多力度，我们关注到这两起记者采访到的案例其实是劫财，但是如果说遭遇到了劫命劫色那我们乘客该怎么办呢？套牌出租车在举报的过程当中，遭到了各个部门的推诿的和弯弯绕，这个说找那个，那个又说找这个，到底该又谁来负责呢？我相信总该有一个定论吧，不要等发生了真正的刑事案件之后，警方运管部门和交管部门在碰头协商该如何处理这个问题，而应该把安全放在第一位，在出事之前把九龙治水的现状给改变好。