游客：老虎吃人这个事情我不担心，因为园内的各项设施我都很放心。作为游客，我觉得我只要就是规规矩矩的听园内工作人员的指示来做就好了。

游客：我觉得其实我不担心这个事，因为其实八达岭公园运行了也有这么多年了，报告不也说了么，不算是安全生产责任事故，因为游客自己问题导致了这个伤亡，所以我觉得只要遵守规矩安全应该有保证的。

记者：记者在园区内看到，写着“珍爱生命、禁止下车”、“动物散放、关好车窗、锁好车门、严禁下车”的告示牌随处可见，记者所乘坐的游览巴士上，也不断播放着安全提示语音。园区负责人曹志杰说，事故发生后的这段时间，园区根据第三方安全生产评估机构的建议，对很多工作上的细节进行了改进。

曹志杰：我们请第三方的评估机构对园区安全生产的流程进行了排查，比如说，在有些区域，比如说步行区域，有些拐弯处标识、指示，我们也增加了一些，我们在猛兽区，我们通过这次整顿，我们增加了36块警示牌。

记者：但在采访中记者也发现，在游览猛兽区时，仍然会有不少乘客打开车窗向动物投喂食物。记者目睹了几名年轻人将手中的饮料瓶伸向高高站立起来的棕熊，十分危险。尽管这里刚刚发生过猛兽袭击人类的事件，同时，游览车上和道路两侧都有明显的不允许打开车窗的警示牌，但仍有不少游客对此置若罔闻，作为园区，该如何监管呢？动物园负责人曹志杰说，对游客的不文明以及违反规定的行为，动物园方面要实时的无缝隙管理很难，因此需要广大游客提升自身的安全意识。

曹志杰：园区的规则是明确的，而且也是醒目的，只要我们珍爱自己的生命，尊重他人，我们认真去遵守这一规则，就可以规避这个，大家自己安全意识一定要提高，一定一定要。这不是我们刻意在要求什么，是我们尊重自己的生命，也尊重别人的生命。

记者：7月23号，八达岭野生动物园老虎咬人事件发生之后，全园就作出了停业整顿的决定。时隔一个月，8月24号，由北京市延庆区政府成立的调查组发布了事件的调查结果：调查组认定游客未遵守规定，对警示未予理会，擅自下车。不属于生产安全责任事故。对此，家属方律师提出了多点质疑。律师认为，景区规划设计不合理，自驾游模式存有重大安全隐患，调查报告并没有公布园方的规划设计方案。设计不合理使游客容易产生麻痹大意的心理状态，最终导致悲剧发生。记者在采访园区负责人曹志杰时，他表示，动物园方面已经注意到死者家属对调查结果产生的异议，但是作为园区，他们仍会尊重调查结果。

园区负责人（曹志杰）：至于家属这方有任何的想法，我觉得从我们公司角度来讲，我们都觉得可以理解，但是从我们公司角度来讲，这件事情，这种调查报告，那么我们一看就是尊重它的调查报告结果，至于家属方面怎么怎么去想，怎么去看，那是家属方面的事情。

记者：那么，接下来动物园方面是否会出于人道主义等原则对死者家属进行慰问呢？曹志杰表示，还在进一步商讨当中。

曹志杰：不管是出于哪方面，在此之前事件当事方，至于说其他方面的问题，那只能是我们现在和家属还是在积极的沟通和协商。

记者：记者注意到，在调查报告中，调查组在对事件从严、延伸调查中，发现八达岭野生动物世界日常管理中员工培训考核制度未完全落实，存在有培训无考核、部分应急演练资料缺失的问题。对此，曹志杰说，调查组发现的问题的确存在，但与近期发生的老虎伤人事件并没有直接关系。