记者：此番三星的召回是涉及到全国的，为什么是深圳的消委会先发声质询呢？是不和深圳市电子工业聚集区有关系？

周振文：我们确实收到部分消费者的咨询，我们也觉得深圳消委会在产品质量问题上应该做出一点行动。如果它这个手机爆炸会严重威胁到消费者的人身安全和财产安全。而且三星对这一问题的披露不能达到消费者的满意的要求。

记者：深圳市消委会对三星的做法表示公开谴责，并表示三星是一家具有全球影响力的跨过企业，在涉及产品的安全问题上，不应该仅仅满足于最低标准和底线要求，也不应该在信息披露上枉顾消费者对自身安全的深切疑虑，更不应该在召回问题上对中国市场和中国消费者采取双重标准，周振文介绍陈，质询函主要围绕三个焦点展开。首先是老百姓最关心的问题同样的品牌，同样的型号，为什么三星不在中国召回存在安全隐患的手机。

周振文：为什么在同样存在安全隐患的情况下，在欧美邓世昌是全面召回该款手机的，但是在我们大陆市场，中国大陆市场却没有实施全面召回。

记者：第二，那如果说中国市场的手机没问题，不需要召回，那为什么又出尔反尔。

周振文：为什么在国家质检总局的约谈下才开始有限召回，且仅仅是召回了1858台问题手机？

记者：第三，在部分手机被召回后，在中国市场上仍然发生了爆炸事故，这又作何解释？

周振文：为什么在中国市场实施了有限召回的情况下，还发生了多起爆炸事故，发生爆炸事故的真实原因是什么？

记者：据了解，在质询函中，深圳市消委会要求三星中国公司在收到函件的10日内给予正面回应，并根据回应情况做下一步处理。