主持人：11点51分，欢迎回来，这里是正在直播的国家应急广播高速加油站，我是修奇。刚才我们听到这片子是跟公共空间的wifi有关的，所以接下来要说说手机这个话题，手机的更新换代的速度是越来越快了，几乎每个家庭都有几部旧的手机。所以说今天想跟您聊聊，您会怎么来处理这些旧的手机呢？很多人都见过路边各式各样的打着回收手机，以旧换新的店面，有的人，甚至还在这些店面出售过自己的手机，我们的听众张先生也是其中之一，而他在出售完手机之后，却遇到了一系列意想不到的事情。

记者：北京的张先生将一部淘汰的智能手机卖给了路边回收的小店。转卖之前，张先生特意把手机中的照片、通讯录、短信等个人信息全部删除，并且恢复了出厂设置，本以为万无一失的买卖却发生了意想不到的事，张先生的新手机使用了原先的号码，接连两天手机都无法接打电话。之后，营业厅的工作人员告诉张先生，他的手机号被补办新卡了。

张先生：营业人员说我这卡没有问题，只是让别人补办了。

记者：手机号用的好好的，怎么会被补办新卡，然后无法使用了呢？张先生意识到肯定是有人冒充他去了营业厅。按照规定，补办电话卡必须提供身份证号等信息，可是张先生的身份证并没有丢失，这些信息是怎么泄露的呢？

张先生：你是不是从我之前卖掉的那个手机里面去获取的，因为我之前的手机里面有我曾经拍过的身份证、照片，以及一些个人信息什么的。

记者：不过手机被停用，还只是事件的开始之后，之后张先生的银行卡又出了问题，这一次张先生的损失有点大。

张先生：我的这个，以前的这个手机绑定一些支付的平台，然后我就去这个银行去看了一下，发现我的账户里面被转走了1000多块钱。

记者：原来补办电话卡的目的是为了盗取张先生的银行卡密码进而转账。首先，不法分子会在网上申请更换银行卡密码，提供身份证号等信息后，银行会把申请修改密码的认证短信发送到手机里，经过短信验证，就可以在网上随意修改密码了，而不法分子之前已经补办了张先生的手机卡，修改银行密码的短信自然发送到了不法分子的手机里。张先生的卡就是这么被转账了。

主持人：其实张先生还有一定的安全保护意识。他也没有放任自流，对原有的文件进行了删除，并且还恢复了出厂设置。所以很多人觉得这么做了之后，估计手机里就不剩下什么了，但事实上还是有可能被恢复的，尤其是像安卓系统智能手机，它的开放性非常强，市场上的手机数据恢复主要也是针对这种手机。所以在卖掉手机之前，也一定要对原有的数据进行充分的处理。如果手机是支持tf外接储存卡，那么一定要记得将储存卡保留下来，或者是进行物理性的销毁，什么叫物理性的销毁呢？比如说把它烧了。另外对手机进行常规的恢复出厂设置之后，最好也要进入手机的存储管理一下，对手机的内存储存器进行一个格式化的处置。格式化之后，最好再向手机里拷贝一些影音视频等这样的大容量文件，并且再次删除把这样的步骤重复几次。这样一来，数据重组恢复出来的就是后来我们拷贝出去的这些旧文件，而不是用户之前的信息了。还有一种更为简便的方式，就是借助目前市场上一些手机安全软件的文件粉碎功能，对手机内部的存储空间进行彻底的清除管理。

11点56分，以上就是今天修奇，在国家应急广播高速加油站为大家预备的全部新闻内容了，感谢各位一个小时的陪伴，明天上午的11点钟，修奇依然在这儿为大家服务。明天是“119消防安全日”，我们也是专门邀请了北京消防的专家来给大家讲解“冬季我们如何离火灾隐患远一点”。节目之外，想了解更多的应急知识和应急新闻，也欢迎关注国家应急广播的微博微信和客户端，明天见了。