主持人：欢迎回来这里是正在直播的国家应急广播高速加油站，我是修奇，带大家进入第一热议。昨天是春运售票的第一天，今年是近5年来最早的一次春运，加上预售期又提前了，时间被压缩，那么学生放假客流和务工人员返乡的客流叠加，可能也会更加的明显，所以今年也被称为是史上最难的抢票年。我们以广铁集团为例，昨天的广铁集团一共是发售了车票25万张，其中互联网售票和电话订票一共订出了24.7万张，窗口会优先发售学生、外来工团体票，共预售车票0.3万张，抢票大战硝烟再起，而记者也亲身去体验了一把，咱们来听听记者抢票的经历。

记者：昨天中午12点记者打开12306网站，查看春运首日2017年1月13号北京西站到郑州东站的车票，页面显示共有104个车次，有近半数车次的车票已经售完，还有六十二个车次的车票可以购买。随后记者体验电话订票，拨打了订票热线，根据语音提示，记者输入二代身份证号码顺利购买到了一张1月13号G429车次北京西到郑州东的二等座车票。春运首日票计者抢的顺利。在南昌大学大三学生林良军却费了一番周折。昨天一大早，他就打开电脑，上午八点网络售票开始，他立即登录12306网站，发现自己要买到南昌到广州的K301次车票已经卖光了，他找到浏览器内的抢票插件，填写好自己所要乘坐的方向，车次时间等信息，一个小时后，终于抢到一张别人的退票。

（南昌大学 大三学生）林良军：浏览器里面有一个抢票插件，点完抢票，他就会自动给我刷票。刷到的话，它会有一个提示音，然后我们点进去，输完信息之后就可以把这张票买下来。确实还挺好用的，比较便捷。

记者：受铁路运行图调整影响，2017年春运车票互联网预售期由以前的六十天缩短为三十天。从昨天起，旅客可以通过12306官网、手机客户端两种线上渠道及电话订票的办法购买春运首日也就是1月13日的火车票。由于明年春节较早，春运也比今年提前了十一天，造成节前返乡学生流、务工流和探亲流等主体客流高度叠加，客流高峰启动早，来势猛、规模大、时间长、峰值高，2017年春运因此也被网友们称为史上最难抢票年。广铁集团客运处副处长闵灿玉。

（广铁集团客运处 副处长）闵灿玉：可能有一些旅客会有一些叫侥幸心理，就是说往年我们都能够捡漏票，那么今年可能这种捡漏比往年会更难一些，所以希望大家就是能够尽早的安排自己的出行。

主持人：因为怕抢不到回家的车票，很多朋友就开始担心起来了，但是还有一些人是非常高兴的。每年就这个时候，他们最高兴，谁呢？黄牛党。今年啊，这火车票网络黄牛党应景的提早在网上发布了火车票网络预订信息，甚至还升级了相关的服务。不仅如此，有的购票人还转身成为现下网络代刷的组织人，从中赚取中介费。那除了黄牛党刷票，还有一些动手能力强的朋友，会使用第三方的网站，或者是抢票神器来进行抢票，这又是否靠谱呢？咱们继续来听记者的报道。

记者：石家庄铁路部门预测，2017年春运高峰将出现在小年到除夕之间，其中最难抢的回家车票时落月二十八以及腊月二十四。按三十天预售期推算，最激烈抢票日期将出现在12月23号和27号，热门线路车票可能出现一发售即秒光的情况，回家车票一票难求。网上有人提出运用高科技抢票软件，迂回购票，避开直达高峰，注意捡漏的黄金时间，留意增开和临时列车等四大抢票攻略，工作人员提醒旅客，抢票时一定要谨慎使用第三方网站，尤其不要尝试未确定来源的抢票软件，一些所谓的抢票神器，抢票效果难以保证，个人信息泄漏，甚至会有木马程序。

工作人员：其他网站订的这些票，有出现问题的。有的是旅客订完票以后提供的这些信息，窗口查不到那些内容，就是无法给旅客办理取票。

记者：为方便旅客在春运期间购票取票，沈阳铁路局在沈阳、大连、长春等城市开办流动售票业务，同时增设车票代售点和人工售取票窗口。沈阳南站副站长王涛。

（沈阳南站 副站长）王涛：预计今年在春运期间通过网络订票的旅客，将会占到我们预售车票总量的八成以上。沈阳铁路局在各车站的售票大厅增设了72台的自动售取票机。春运期间591台自动售取票机都会全部投入使用，同时我们还在大学校园以及银行、快餐厅等人流比较密集的场所，安设了二十五台的自动售取票机。

记者：2017年铁路春运方案是中国铁路总公司本月10号出台的。记者注意到，优化了售票流程，调整了网购车票验证码，近6成车票发售时，旅客不再需要使用验证码。明年元旦起，实名制火车票、挂失补办办法也将进一步优化，中国铁路总公司运输局营运部副主任黄欣。

（中国铁路总公司运输局营运部 副主任）黄欣：我们今年也是通过大数据分析，在购票这个环节，提交订单这个环节，减少验证码出现的机率，为什么说是到6层不出现，实际上是我们对一些非热点测试的措施它不会出现验证码，但是又为了防范这些抢票，囤票使用刷票软件，同时也是为了相对要公平，所以还会在一些特别热点的城市上会出现验证码。

记者：铁路部门提醒，为了打击和防范各种炒票行为，旅客如果在现场购票，每人不可超过5张，通过网络手机购票的票数不限，但是无论何种方式购票，取票每人只能取一份订单。而且今年春运铁路部门将不再设置站外集中售取票点，提醒广大旅客选择就近车站，自动取票机或者代售点取票。

主持人：所以你看买张火车票讲究还特别多，但是好在这是一张回家的火车票，每年就买这么一次，也是很多人可能一年当中唯一的一次团圆，所以麻烦就麻烦点吧，也看到了相关部门正在努力的让这个程序稍微的简化一点，但是可能道阻且长吧。我们也期待在明年、后年再买票的时候，能够更加的简便和安全。11点59分以上就是今天修奇在国家应急广播高速加油站为您预备的全部内容了，感谢各位一个小时的陪伴，明天上午咱们老时间、老地方再见了。