从金龙镇政府了解到的情况是，当天凌晨1点40分大火才完全扑灭，目前火灾发生的原因还有待进一步调查，不过，他们推测应该是线路原因引发的火灾，蔡先生的房子也是一座修了有10多年的自建房，家里线路也不是那么规范。事故发生后，镇里也开展了一系列安全大检查。对于蔡先生家中遭遇的不幸，镇里的民政部门联系县里的民政局，给予了2万元的临时救助，同时倡议镇村干部进行捐款，同时安排学校的老师进行心理干预。

家庭火灾其实并不少见，就在前几天，2017年9月8日21时18分，新疆维吾尔自治区乌鲁木齐水磨沟区七道湾南路480号一自建房二楼出租屋起火，指挥中心立即调集七道湾路消防中队3车16人赶赴现场进行处置。经询问知情人得知现场有人员被困，中队官兵在灭火同时进行搜救，21时31分，在卫生间发现一名6岁儿童，处于昏迷状态，消防官兵从大火中将男童救出，立即送至医院进行救治，目前生命体征正常。经现场询问被困儿童是被家长反锁在家中，火灾发生后无法逃生。

消防大队在火灾调查过程中发现，被救儿童家庭收入不高，租住的房屋遭遇火灾又需住院治疗，看到他们的处境和困难，水磨沟区消防大队爱心捐款6700元，还买了零食和玩具，于9月10日送到被救小孩和他的父亲手中。

2016年至今水磨沟区范围内已发生三起儿童被反锁家中发生火灾后无法逃生的事故，另外两起分别是2016年10月17日，乌鲁木齐市六道湾路东二巷一小区发生火灾两名儿童被困，消防员到场后将被困人员救出，经医院抢救无效死亡；2017年4月27日12时47分，乌鲁木齐市水磨沟区七道湾南路一民房起火，有人员被困，庆幸的是在消防中队到场之前两名儿童已被警务站人员救出，送往附近医院救治。