之后，她遇到过多位向她推销保健品的业务员，听到该保健品的功效正对自己身体的症状，她就会购买。

没钱的她甚至会借钱买保健品。买得多了，她还得了好多特殊贡献奖。她还是一家保健品公司的理事，只因为花6000多元买了该公司的产品。公司的人告诉她，等到公司上市，她就能持股，然后每年能分红。

所谓的“理事”其实就是核心会员，“公司上市”的承诺也是一年复一年，但张佩芳并不在意。倒是公司每年一次的免费旅游，她每次都去，一次去个几天，回家时又带回满满一袋保健品和小礼品。

家人说她买保健品已经“疯了”，她反驳说，现在身体没有大毛病，完全是吃保健品的功劳。

在她的保健品里，一些保健品查询不到产品批号，或是被夸大功效。

比如一盒近千元的桑黄参肽精片，销售员称可以缓解高血压、冠心病，记者在国家食药监总局官网上未能查到该产品的批号。另一款蓝莓提取物复合软胶囊，号称是治疗眼睛的进口保健品，同样查询不到批号信息。2017年，山东新亮律师事务所济南市民间老年人防诈骗维权中心的一份《老年人法律观念及维权意识现状调查报告》显示，老年人已成为诈骗的主要受害人群，受访者中32.6%的老年人曾遭遇过诈骗，其中，营养保健品诈骗和投资理财诈骗为主要诈骗形式。

有观点称老人容易被骗源于自身文化程度不高。新京报记者自2017年以来采访了多名受骗的老人，其年龄在55到85岁之间，文化程度大多比较高，有退休干部、教师等。

从各案例看，骗子一般利用老年人接受社会信息少、防骗意识低，同时爱贪图小便宜的特点，实施诈骗。比如先免费赠送米、面等小物品，熟络之后再将老人骗到店内高价购买纪念币、保健品等。

北京大学心理学博士陈绍建说，老人最怕的是寂寞和无用感，一旦感觉自己没用了，人生就失去了价值和意义，所以才会想着投资理财，实现自我价值的同时，也想通过“投资”帮子女赚钱。但老人对一些新兴的投资理财并不是太懂，容易落入骗子的圈套。另外，步入老年后，身体各机能下降甚至出现问题，出于对死亡的恐惧，“生”的本能就会被激发。因此，当骗子以保健康为名向老人推销保健品时，老人会较轻易地相信。

在老人被骗的各个案例中，“闺女”“儿子”的身影频繁出镜。

他们与老人并无血缘关系，只是普通的推销员或业务员。新京报记者采访多位受骗老人发现，这些推销员通过口头亲切称呼甚至认干亲等方式，用长时间的“温情攻势”打动老人，有的推销员甚至直接管老人叫“爸”“妈”。

但他们只是视老人为“猎物”，在取得老人信任后继而行骗。

“如何获得老人信任”“研究老人的心理”也成为一些公司业务员的上岗培训课程。

新京报的记者此前在北京一家保健品公司暗访时，公司培训员工多次强调，要注意关爱老人。“到老人家里，提点水果，到了扫扫地，走的时候带上垃圾。等你要卖货的时候，他还好意思不买吗？”

员工很注意维护与老人的关系，白天上班时，他们会站在菜市场门口发礼品领取单。见到熟悉的老人，会上去热情地打招呼。有时还会对老人撒娇，“去一下吧，给我捧捧场。”

在之前，有一篇《骗子自述：我是怎么骗老人“心甘情愿”买保健品的》文章，则用大段篇幅讲述“如何获得老人信任”。

“我们一般不叫他们爷爷奶奶，是叫叔叔阿姨。因为这样显得他们更年轻……”文中这名曾经的保健品销售员说，为了研究顾客，每晚会召开长达5个小时的会议，四五个人琢磨一个老人，专门针对他们的性格、家庭以及收入状况进行分析，并且制定第二天的计划。计划内容包括确定和老人下一步的聊天话题，有时候会细致到，见面第一句话和老人说什么，老人作出不同情况的回应后，又该如何应答。

这名保健品销售员说，当一个老人成为顾客后，我每天有8个小时陪在老人身边，陪老人买菜、帮老人做饭。老人在家很孤独，天天去看他，每天给他送些水果，陪他聊天。老人都把销售员当成了亲孙子。老人家里断水断电，第一时间想到的不是自己的孩子，而是销售员。晚上老人病了，陪老人去医院看病的，也不是他的孩子，而是销售员。

这名销售员回到老家后，发现奶奶被同行拉去购买保健品。“我劝她不要买，可奶奶不听，我最终没有坚持，显然，那个销售员对她足够好。”

国家应急广播—应急档案，今天，为您讲述：盯上老人钱包的保健品，第一集，也希望能引起大家的思考。明天见！