主持人：我们带大家关注一下这一时段的最新路况，目前北三环太阳宫桥下的东向西外侧车道有故障车，提示后车司机小心避让，另外在东二环左安门桥到建国门桥南向北方向持续车多，有条件的朋友也要小心驾驶，注意避让，接下来进入今天的春运智囊团。

春运智囊团，助团圆一臂之力，大家好，我是主持人修奇。

大家好，我是北京客运段列车长陈响。

刚才急急忙忙过去那个小伙子怎么了？

路上堵车，错过列车出发时间了。

啊？那他得多着急啊？咱们能帮帮他吗？

我已经让他去退改签窗口了，如果有其他的列车余票，可以改签一次出发到达城市相同的车票，但是现在已经开车了，他只能在票面上的出发站办理改签，而且不能办理退票手续。

但愿他能找到有余票的车次吧，也给大家提个醒，如果行程临时有变数可得提前改签呀，千万别耽误您回家团聚。

这也正是我想说的，因为在开车前28小时以上，我们可以改签预售期内的其他列车，但开车前48小时以内，就只能改签开车前的其他列车和开车后至票面当日24点之间的其他列车了，所以越早改签可选择的余地就越大。

没错，更多春运服务信息铁路部门将通过中国交通广播第一时间发布。

请锁定FM99.6春运智囊团，咱们下次再见。