这里是国家应急广播高速加油站，我是修奇，稍候我们节目继续。

好，11：23，我们进入今天的第一热议，说说奔驰又出了问题，而且还是前一段时间处于风口浪尖的西安利之星奔驰，在今年4月份的时候陕西西安利之星奔驰女车主坐在引擎盖上哭诉维权的这件事引发了舆论广泛关注，而陕西渭南的王先生他的奔驰车最近也出了问题，到底是什么问题呢？我们来听央广记者常亚飞的报道。

记者：今年3月初，陕西渭南的王先生花50多万在西安利之星奔驰渭南分公司买了一辆奔驰E300L轿车，才开了三个月，行驶七千多公里，车就出现了问题。

在高速上正开着呢，右前方就一直抖动，把我吓一跳，当时我拉着我老婆，我老婆怀孕五个月了，老婆说你下去看一下，我就停车靠边了，我以为是轮胎爆了，看了一下轮胎，轮胎我一看好着呢，然后我就上车，上车继续开，然后开到快下高速了，抖动更厉害了，没办法，我又下车看，我趴在地上看，里面全是油。

记者：发现车辆漏油后王先生立即拨打了渭南利之星奔驰销售的电话，销售承诺免费帮王先生把车拖到西安总公司检查维修，因为西安那里有售后，这一提议遭到了王先生的拒绝。

我说那不行，我说把车给你想办法弄到渭南，你就在渭南给我修，因为在渭南的话我在现场我就知道是什么毛病，我就想要一个说法，我就想知道到底是怎么回事？跑了七千公里，开了三个月为什么会漏油？我心里一直在想这个事。

记者：王先生告诉记者，双方沟通的价格是渭南奔驰4S店从西安找人过来进行检修，6月12号晚王先生把车停在了西安利之星奔驰渭南分公司4S店附近，第二天早上到店后王先生却被晾在了一边，直到下午也没有人出面解决。

我是一个小主播，有四万的粉丝，我当时打开直播我就给粉丝们说，我说我车漏油了，我在这没人管，他们店里有几个员工好像关注了我，跟他领导一说，他领导赶紧过来说你把这个直播先关掉，有事好说。

记者：渭南利之星奔驰4S店的工作人员把王先生叫到办公室给出了新的解决方案，除了把车修好再给一些补偿，王先生并不认可这一方案，稍晚些4S店又这样提议。

出现这么大的事，你给我维修加补偿就完了？你得给我一个说法，你这个奔驰出厂就有问题或者是你们这个奔驰以前是不是维修过？是不是二手的？快到晚上他们商量出一个方案，咱们私了，我不通过我们总部，我们私人把你这个车高价回收，你当时多少钱买的我给你多少钱。

记者：王先生向中国之声记者出示了一份渭南利之星奔驰4S店提供的和解及保密协议，大致内容是王先生放弃所有对此事件及车辆的诉求，4S店签署这份协议并非承认责任或过错，王先生要对此事严格保密，且签署协议完全出于自愿，一旦违约要支付40万的违约金，4S店要收购王先生的奔驰车，最初的价格是46万，后又提高到50.5万。

他们商量以后加到47，再出去商量加到48，再商量49，50，再商量就是50.5万，你知道为了让我签这个保密协议他们叫了多少人给我说话，一会一个女的，一会一个女的，一会一个男的，给我在那劝说，给我买好吃的，给我买水，给我买凉皮，买水果，你不知道，他越这样我越不能签，现在不是钱的问题，我要知道真相。

记者：对于车辆漏油是质量问题还是人为原因？渭南利之星奔驰4S店市场部负责人称需要把车运到西安总部进行检测，之所以还没有检测就高价回收是因为想提高客户的满意度。

因为所有的车辆问题肯定是要通过检测以后才能判定，但是因为我们现在是销售展厅，没有售后，有跟客户沟通过，将车辆运输到售后，把这个问题做好鉴定检测报告，我们才能最终出具这个结果，我们也想提高客户的满足度，所以说积极跟他沟通来处理这个事情。