主持人：11：35，我们来关注一下最新路况，马上来连线驻守在北京市交管局的路况观察员（嘉奇），上午好嘉奇。

路况观察员：你好修奇，我们来看一下这个时段的路况信息，首先来关注事故方面，在东四环的大交亭桥以南北向南方向有事故，队尾是排到了红领巾桥，那么在高速方面京沪高速出京方向十八里店桥以南有事故发生，机场高速的进京方向大山子出口也是有事故发生的，请途径以上事故路段的车辆需要提前避让，注意行车安全了。那么在环线方面西二环的天宁寺桥到阜成门桥由南向北，东五环的五方桥到远通桥南向北方向，以及南五环的旧中桥到德贸桥由东向西车辆是行驶缓慢的，不建议您进行选择。同时在快速路交通压力突出的路段是在建国路华贸东路到国贸桥由东向西，以及德胜门外大街马店桥到德胜门桥由北向南，以上路段路面情况都是呈现一个排满的态势，请您耐心等候了，最后来关注到同仁医院的周边，在东郊民巷的东西双向，大华路的南北双向，崇文门内大街的北向南，以及台基厂大街的南向北，以上路段是车流量较大，各位朋友要小心驾驶了，好的修奇，以上就是嘉奇这里的最新路况。

主持人：好的，谢谢嘉奇的介绍。

感性观察，理性分析，半点过后欢迎回来，这里依然是修奇陪伴各位的国家应急广播高速加油站，您正在锁定收听的频率是FM99.6中央人民广播电台中国交通广播，节目之外想了解更多的应急新闻和应急知识，也欢迎随时关注国家应急广播的微博，微信，客户端，好了话不多说，马上进入咱们今天下半程的节目。

进入我们今天的第一调查，最近有大量听众向央广记者反映说，他们作为哔哩哔哩视频平台上自媒体博主爱玩客的粉丝，出于支持内容创作，并在其推广的购购商城中下单购买电子产品，但是并没有收到货物，涉及数百人，金额上千万，申请退款无果后，商城客服建议他们帮商城刷销量，商城会提供一定比例的返利，但在刷单金额达到一定数量之后才能够退款，为了能够收回这些退款，不少人选择妥协，参与了推广和刷单，有的还甚至动用了自己的学费以及通过贷款的方式，然而近期购购商城发出了官方的声明，说受到行业调整影响，他们要良性退出市场，消费者的产品购买金额也都变成了出借金额，要分三年才能还清，究竟这是经营不善还是一场彻头彻尾的粉丝骗局呢？而在这场局当中消费者的权益又该如何保障？我们来听央广记者程亚飞的报道。

记者：江西赣州的韩先生是一位数码爱好者，热衷于看各类数码产品的评测，哔哩哔哩视频平台上的科技自媒体博主爱玩客他关注了很久，前不久这个科技自媒体的微信公众号上线了名为购购商城的在线商城，想让粉丝们帮忙刷刷销量。湖南的赵女士也是参与者之一，因为科技自媒体爱玩客的粉丝众多，影响力也不小，她对商城需要帮忙刷单深信不疑，前前后后已经投入了七八万块钱，在购购商城购买电子产品。

他们说商城需要数据，需要做起来，然后去拉流水，就是拉投资之类的，爱玩客公众号本来就很有影响力，没有人去怀疑的。

记者：出于对自媒体博主的信任和内容创作的支持，加上商城里上架的数码产品确实比市场价要低一些，不少粉丝纷纷下单，有的是自己买来用，有的想转手转个差价，根据维权交流群里受害者提供的统计表显示，目前已有数百位消费者投入了上千万的资金，但是下单容易收货难，购购商城迟迟不发货，也不退款，而是通过客服让消费者继续去刷单，赵女士。

一个手机一百佣金，然后刷满多少给你另外的利润，几天之内就把本金退给你。

记者：洛阳的胡女士为了早日达到退款要求刷单金额拿到退款，甚至动用了信用卡去刷单，但是等待她的却是商家的失联。

刚开始他会给大家返钱，让越来越多人上钩吧，然后我们要退钱，人家就说让我们赶紧刷销量，15号之后退款，他就一直不退一直在推脱，最后就不见了。

记者：在商品和退款都没有收到的情况下，不少消费者选择了报警，目前长沙，南昌，广州，大同等地警方已经立案，8月15号购购商城背后的公司发出声明，称受到行业调整影响，他们要良性退出市场，把消费者的产品购买金额变成了自愿出借金额，公司会分三年还清，消费者赵女士。

周转不灵，决定良性退出市场，然后三年之内还清你们的欠款，把我们买东西刷单的钱变成了借给他们，单方面出了一个公告。

记者：通过自媒体大V做信用背书去宣传商城，利用创业不易博得粉丝同情，纷纷刷单支持和推广，再以低于市场价的电子产品作为噱头去吸引薅羊毛的消费者，等资金达到一定程度后又发出一个良性退出市场的公告，单方面把消费者的购买款项变为出借款项，北京市中文律师事务所律师李斌认为，买卖双方的基础法律关系是网络购物合同关系，而不是借款关系，购购商城自动单方面把消费者变为出借人的通告是没有法律效力的，但是否构成犯罪还有待公安机关的调查。

根据现有的证据，根据商城本身的状态，比如说我这个主体是真实的，我还在程序当中，而且我也做出了还款的意思表示，通过这样的一种行为能不能够认定他有非法占有的目的？这个确实要靠警方根据相关情况判断了，现在还不好说。

记者：李斌律师称，购购商城虽然提出了还款方案，也提到了邀请第三方监督，但是这并不代表就可以完全规避掉可能的刑事责任。

但是他实际上这种所谓的表态能不能成立？就要看你有没有具体的资金来源和能力？你准备怎么筹钱？你通过什么样的方法能够去兑现你的承诺？到底谁来监督你？整个的环节怎么样公开透明接受债权人监督？有没有这样一系列举措？

记者：对于这种所谓的刷单活动，李斌律师建议不要参加，这本身就是一个违法行为，在网上商城购买产品时他建议消费者不要只看商品价格，还是要选择有足够履约能力和商业信誉的大平台，否则一旦发生纠纷维权时将会十分艰难。

不要因为某一个名人的推荐就轻信，你还是要找正规大品牌的电商去采购，他的货源他的履行能力，他承担违约责任的清偿能力都是有保障的，而他的声誉也很高，他不会为了你这一单这几单几百单面临着丧失商业的风险去赚这个钱，所以我觉得事先选好交易对象，不要轻信所谓的优惠，不要轻信某些人的这种宣传，要擦亮眼睛，否则钱出去了，想拿回来法律有途径，但现实确实很骨干，是非常非常艰难的一个过程。

记者：在购购商城发出声明后，8月16号给购购商城做推广的爱玩客官方微博也发出声明，称自己只负责推广，对购购商城的所作所为并不知情，也没有更深层次的合作关系，然而记者调查发现沈阳博聚创思传媒有限公司的监事李严庭是爱玩客北京科技有限公司的股东，而且消费者在购购商城刷单活动获得佣金的付款方也正是李严庭，这说明购购商城和自媒体博主爱玩客之间并不是简单的合作推广关系，购购商城是否有足够的履约能力？爱玩客和购购商城之间究竟是什么关系？记者多次拨打购购商城和爱玩客公司的相关负责人电话，均无人接听，目前多地警方已经立案。