好了，以上就是这一节，修奇在国家应急广播高速加油站为大家梳理到的动态应急资讯，在歌曲过后进入我们今天的第一热议，关注列车上救人并要求出示医师证，女医生质疑自身的权益该如何保护？待会我们来听听专家怎么看待这件事？

11：21欢迎回来，这里依然是修奇陪伴各位的国家应急广播高速加油站，您正在锁定收听的频率是FM99.6中国交通广播，进入我们今天的第一热议。

3月17号从贵阳开往北海的D3563次列车上，有乘客突发疾病，正在列车上的女医生陈瑞及时伸出援手救治，但随后列车上工作人员的举动却让她有点心凉了，工作人员向她索要医师证，并且还要求她填写情况说明，19号南宁客运段发布致歉说明，称出示医师资格证并非规定的程序，留存联系方式和现场救治情况主要是便于后续医院更好的救治，但是列车工作人员没有做好沟通解释，这才造成了误解，详细的情况我们来听央广记者的报道。

记者：3月17号上午从贵阳开往北海的D3563次列车行驶到柳州至南宁区间时，列车广播紧急呼叫3号车厢内一名乘客不舒服，如有乘坐列车的医务工作者请提供帮助，广西科技大学第一附属医院耳鼻喉科医生陈瑞听到广播后立即前往3号车厢，现场求助的是一位年纪40多岁的男性乘客，经过现场问诊和认真查体后，陈医生发现该男乘客精神尚可，只是压痛明显，考虑该男乘客可能是肠胃功能紊乱肠炎，建议他吸氧，同时使用列车上备用药箱里备存的藿香正气丸，让患者口服，随后该男乘客表示腹痛感逐渐缓解，陈医生建议他下车后及时到医院诊治，以确诊和排查是否有其他疾病发生的可能，但就在陈瑞准备返回所在车厢时却被列车乘务员叫住，并让她出示医师证。

你能出示一下您的证件吗？然后我就说什么证？身份证吗？他说医生证，后来我说我们医生一般不会随身携带这个证件，他就让我把身份证车票给他看，过后让我写了一个书面的证明。

记者：乘务员的这些做法在陈瑞看来是为了免责，可以理解，但是她质疑自己出于好心来救治病人，却有可能要为救治后果负责。此事在网上的迅速传播也引起了铁路部门的重视，3月19号南宁铁路局公司南宁客运段通过微博发布致歉声明表示，出示医师资格证并非规定的程序，留存联系方式和现场救治情况主要是便于后续医院更好的救治，但是在处置过程中列车工作人员没有向陈医生做好沟通解释，造成了误解，在社会上产生不良影响，反映出他们对突发情况考虑不周，处置方式欠妥的问题，对此向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉，今后将进一步规范应急处置流程，努力改进服务工作。19号下午广西卫健委通过官方微博称，陈瑞这种发扬人道主义和救死扶伤精神，保护人民健康的行为符合职业医师法相关法规，值得表扬和肯定。

主持人：还是那四个字，人命关天，所以在这人命面前每个人的操作和举动都显得特别谨慎，我们也理解列车上的工作人员为了自己能够免责所以要求陈瑞出示证件和填写情况说明这样的一个诉求，但是问题来了，如果说在救人之前能够查看陈瑞的医师资格证，是不是这样就来不及了呢？或者在这样的求证取证的过程当中病人的情况就会越来越恶化呢？所以我想对于铁路工作人员来说并不是应该学会如何的取证保护自己，而是掌握更多的急救知识，在乘客出现身体异常的时候能够及时发现，并且提供一些力所能及的帮助。

清晨，老张刚要出门溜弯，突然感到一阵难受，栽倒在地，儿子小张闻声跑来。